이용약관
개인정보처리방침

서비스 이용약관(2019년5월7일적용)
1. 목적
본약관은(주)데이터플로(이하'회사')가 제공하는 배송톡(이하'서비스')을 이용함에 있어 이용자와 서비스의 권리, 의무 및 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관이 정하는 이외의 이용자와 회사의 권리, 의무 및 책임에 관해서는 전기통신사업법 기타 대한민국의 관련법령과 상관습에 의합니다.

2. 약관의 명시, 효력과 개정 등
(1) 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다.
(2) 회사는 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 소비자 기본법등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정 할수있습니다.
(3) 회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과함께 그 적용 일자 일십오(15)일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 그 적용 일자 삼십(30)일 전부터 적용일 이후 상당한 기간동안 각각 이를 서비스 홈페이지에 공지합니다. 회사는 기존 회원들의 편의를 위하여, 기존 회원에게는 위 공지에 추가하여 기존회원이 회사에 알려준 기존회원의 이메일 주소로 개정약관을 발송하여 고지 할 수 있습니다.
(4) 회사가 전항에 따라 회원에게 공고 또는 고지하면서 공지, 고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원으로부터 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 제 17조 제 1항의 규정에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
(5) 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계 법령 및 홈페이지상의 서비스별 이용안내의 취지에 따라 적용할 수 있습니다.

3. 용어의 정의
(1) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
가. 회원: 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.

4. 회원가입
(1) 회원가입 자격은 만 14세이상 대한민국 국적의 실명개인으로, 회원가입은 회원이 본 약관에 동의하고, 회사에서 요청하는 개인정보를 제공해야 합니다.
(2) 회원가입을 신청할 때 본 약관에 동의하고 \"동의\" 버튼을 클릭함으로써 본 약관에 동의하는것으로 간주됩니다.
(3) 회사는 이용자가 약관의 내용에 동의하여 회원가입을 신청한 때에 한하여 회원가입을 승낙하는것을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 다음 각호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거절하거나 그 사유가 해소될때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. 또한 경품에 당첨되었다 하더라도 다음의 각호의 사항이 발생한 경우에는 당첨을 취소할 수 있습니다
가. 다른사람의 명의를 도용한 경우나. 이용신청시 기재사항을 허위로 기재하여 신청한 경우
다. 정보를 악용하여 사적인 이익을 추구하거나 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 서비스 이용을 신청하는 경우
라. 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률에 의하여 신용불량자로 등록되어있는 경우
마. 회사의 서비스 설비용량에 여유가 없어 서비스 제공이 불가한경우
바. 회사의 서비스를 제공하기에는 기술적으로 문제가 있다고 판단되는 경우
사. 회원의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우, 기타 회사가 정한 이용신청조건에 미비된 경우
아. 이전에 다른사람의 명의를 도용했거나, 기타 악의적인 목적으로 서비스를 이용하여 회사로부터 회원자격을 박탈당한 경우. 단, 회사가 회원의 재가입 승낙을 한 경우는 예외로 합니다.
(4) 회사는 위 (3)의 각호에 해당하는 경우, 신청을 한 회원에게 회사가 정한 방법으로 결과를 통지합니다

5. 회사의 의무
(1) 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스 제공개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
(2) 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
(3) 회사는 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견에 대해서는 적절한 절차를 거쳐 처리하며, 처리 시 일정기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리일정을 알려주어야 합니다.
(4) 회사는 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 회원의 개인정보, 추후에 추가로 제공받는 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호합니다. 단, 정보주체의 동의를 받은경우 전기통신기본법, 개인정보보호법 등 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는상태에 있거나 주소불명등으로 사전동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제 3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
(5) 회사는 서비스의 내용이 추가, 변경, 삭제된 경우 필요한 사항을 홈페이지에 공지하며, 필요한 경우에는 회원들에게 이메일을 통하여 개별통지 할 수 있습니다.

6. 회원의 의무
(1) 회원은 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.
가. 회원가입 또는 회원정보 변경 시 허위사실을 기재하거나 다른회원의 정보를 도용하는 행위
나. 타인에게 불이익을 주거나, 회사의 명예를 손상시키는 행위
다. 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위
라. 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나, 사칭하는 행위
마. 다른회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
바. 기타 불법적이거나 부당한 행위
사. ‘배송톡’ 및 기타 제 3자의 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위
아. 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위
(2) 등록한 회원정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다.
회원이 변경된 정보를 변경하지 않아서 발생한 문제에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
(3) 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내, 회사가 공지한 내용 등을 준수하여야 합니다.
(4) (1)의 각 항을 위반한 경우 회사는 회원의 자격을 박탈할 수 있으며, 이때 소명의 기회를 부여합니다.

7. 서비스의 이용
(1) 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 정기 점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한날이나 시간에 서비스를 일시중단 할 수 있으며, 예정되어있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 홈페이지를 통하여 사전에 공지합니다.
(2) 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체, 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주, 국가비상사태, 정전 등 부득이한 사유가 발생한 경우 사전예고없이 일시적으로 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.
(3) 회사는 서비스 개편 등 서비스 운영상 필요한 경우 회원에게 사전예고 후 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중단할 수 있습니다.

8. 배송알림서비스
(1) 배송알림서비스란 배송톡 회원의 택배 배송정보를 이메일, SMS , 전화를 통하여 제공하는 서비스입니다.
(2) 회원가입 시 이메일 및 SMS 수신동의를 한 회원에게 본인의 배송정보에 한하여 제공합니다.
(3) 배송알림서비스의 제공을 위하여 회원의 회원정보중 일부 정보를 통하여 제휴 택배사에 배송정보 조회를 요청할 수 있습니다.

9. 양도금지
회원은 서비스의 이용 권한, 기타 서비스이용의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

10. 회원탈퇴
회원은 배송톡의 회원탈퇴절차를 거쳐 언제든 탈퇴할 수 있으며 탈퇴 와 동시에 서비스 이용계약은 해지됩니다. 해지와 동시에 적립금과 단추는 소멸됩니다. 탈퇴 후 자유롭게 재가입하실 수 있으나 한 번 참여한 이벤트에 대한 재참여는 불가능합니다.

11. 개인정보이용
회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련 법령 및 회사가 정하는 \"개인정보처리방침\"이 정한 바에 의합니다. 단, 회사의 공식 사이트 이외에 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보보호정책이 적용되지 않습니다. 또한 회원은 운송장번호등이 타인에게 노출되지 않도록 철저히 관리해야 하며 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 책임을 지지 않습니다.

12. 손해배상
(1) 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 끼친 경우에는 이를 배상하여야합니다.
(2) 단, 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보처리방침에서 정하는 내용에 위반하지 않는 한 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.

13. 면책조항
(1) 회사는 천재지변 또는 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
(2) 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
(3) 회사는 회원의 귀책사유로인한 서비스의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(4) 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
(5) 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제 3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

14. 분쟁조정절차
서비스 이용과 관련하여 회사와 회원간에 분쟁이 발생한 경우, 대한민국의 관계 법령과 상관습에 따릅니다. 본 분쟁으로 인하여 소송이 제기되는 경우 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

부칙 (2019.5.7) 본 약관은 2019.5.7일 부터 적용됩니다.
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본 개인정보취급방침은 2019년 5월 7일부터 시행됩니다.

1. 수집하는 개인정보항목 및 수집 방법
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1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
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2) 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록
보존근거: 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률
보존기간: 5년

3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존근거: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 3년

4) 신용정보의 수집처리 및 이용 등에 관한 기록
보존근거: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
보존기간: 3년

5) 표시 광고에 관한 기록
보존근거: 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률
보존기간: 6개월

6) 본인 확인에 관한 기록보존
보존근거: 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률
보존기간: 6개월

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